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職場十二黃金法則

時間: 云霞 職場資訊

大多數年輕人最初擇業時,應該經歷一番辛苦繁瑣、單調乏味的工作:為日理萬機的老板跑跑腿、整理他(她)通訊錄什么的。下面小編帶來的職場十二黃金法則,希望大家喜歡!

職場十二黃金法則

 職場十二黃金法則

一、學會在苦差使中潛水

對別人來說,這可能根本就談不上是什么職業,但你必須把現在的工作當成你漫漫求索之旅的重要起點。我最初做秘書的時候,成天要把雇員的名字打到徽牌上--有創造性嗎?一點也不。但我這個小小的文員一直堅持做到另一個機會來了為止一個稍稍強點的工作。你試著贊同我的觀點,OK?

二、做個“YES“女孩

任何有助于老板的事,盡管有時感覺好像要你的命,也要堅決執行,惱人的人際瑣事也不能例外。你不用管它是不是庸人才干的,只管去做!上帝有眼,知道你不是在為別人盡心盡力,而是為你自己。你想開創美好的未來,掙多多的錢,辦法只有一個——拓展自身,比如幫幫辦公室里其他女同事即使那個對你頤指氣使的悍婦也不能怠慢。出色的女孩自然會脫穎而出。只要有可能,一定不要錯過了受表揚的機會——如果根本無人知曉,沒必要大周末去加班。

三、 樂于接受并主動要求份外的工作,但要適度

在展銷會上,你可能還不夠格兒代表公司,但別讓他們忽視任何你所樂于承擔的工作。如果對如何更好地組織本部門有些創意,大膽說出來。但記住一點:完全有能力處理自己所要求的工作,或能夠全力投入。當我在WILLIAMMORRIS代理公司當小秘書的時候,公司邀請幾名女歌星為一個新發布會唱主打,我毛遂自薦,主動承擔了召集她們試演的任務。整整兩天,搭上兩個晚上,我搞得自己焦頭爛額。也許是過度緊張吧,竟然忘了邀請大會主管們來試聽一下,結果弄得自己特別尷尬。后來只好自己找個臺階下了——忙得連打電話留言的時間都沒有,更不用說琢磨幾句婉轉動聽的說詞了。

我的教訓是:要想取得真正巨大的成功,千萬別干有違你性格的事,別鼓動朋友或老板過早地給你一個大顯身手的機會。當然,托親戚或其它關系謀一份躍過最底層的職業無可厚非,然而剛開始的一段時間,你就不得不裝模作樣,好像能夠駕輕就熟,其實根本就不能勝任。你運氣不錯的話,也許能逃過早期那些奴隸般的苦差使。我反正沒那么幸運,沒什么關系可依靠,只有自己的法寶:做一個稱職開心的雇員,在崗位上努力不懈,多承擔份外的責任,學習,踏實,一步一個腳印。相信我,你一定會贏得應有的認可。

四、準時露面

對任何雇員來說,準時準點或者早到是一個最重要的法則。我又一次做秘書時,每天第一個坐在辦公桌前,等著公司一位重權在握的廣告總監到來。他總是到得很早,然后,他每每帶著一種不敢相信又高興的表情對我說:“啊,GURLEY小姐,你已經到了。“那時我住在洛杉磯西郊,為了比他先到,一大早就得披星帶月離開家往市中心趕。在讓別人充分了解我之前,做到準時準點沒什么難的。我的速寫和打字已經相當不錯了,一段時間后,他開始讓我寫廣告的備份,瞧!機會終于來了,我也變得更有干勁更開心了!

五、只管做!

你的工作還沒取得什么實質性進展,要想引人注目又受人愛戴的話,有一個絕對可靠的辦法--馬上處理手頭上任何事情。我有一位助手,一聽說我需要7磅重的啞鈴、棕灰色的眼線筆和花肥,不聲不響,一溜煙功夫就奔商店購置齊全了,當然COSMO國際集團根本不會因為她延誤幾分鐘就陷入危機。她就是這么個有眼力勁兒的人,處理起重要公務來,還要快呢!正因為她這個高效率的鬼精靈,我已經100%地依賴她了——這就是那種你應該努力去做的雇員:絕對可靠,迅速高效地處理任何事情,不分大小。

六、 雄心勃勃,但絕不張揚

一位年薪20萬美元的女友最近向我談起她的創業歷程,她是從一個天天拉練的“列兵”艱苦打磨至今的。我們身邊不乏這樣的女性:言談舉止霸氣充天,咄咄逼人,很讓人反感。我曾見過這種女人爬得很高,但最終通常跌得也很慘,因為攻擊冒進是她們惟一的資本。真正的成功,除了智慧、人格魅力加努力,沒有別的替代物。你應該暗地里雄心勃勃,隨時睜大眼睛四處瞄瞄有沒有合適的空缺,伺機而發。事實上,原動力和奉獻是帶來成功和喜悅的最好“進攻”策略。

七、性感點也沒什么不妥

花呢套裝和灰暗的法蘭絨裝常常讓你感覺單調沉悶,這絕不能成為影響你成功的理由。根據辦公室家具來變換穿著,是一種增強自信邁向成功的辦法,但不是惟一的方法。你可以按自己最覺滿意的效果去打扮,只要不露肚臍眼就行。如果一個女人有頭腦有動力,我還沒見過有誰因為穿著打扮而錯失提升的機會。

八、 辦公室里別訴苦

個人煩惱向一兩個密友訴訴苦也就罷了,千萬別去煩老板!情況特嚴重的時候,老板理當關心,但不要把她當成你每天的訴苦對象。我曾經有過一個助手,成天不停地向我倒苦水,一會兒是老公公搬來一起住多煩多煩,一會兒又是整形手術做砸了(我倒覺得效果不錯),我既替她難過又煩!

九、 讓老板臉上有光

你的工作就是要讓主管臉上有光,同時又達到自己的目的。別每干一件事都企求回報,通常他(她)自然會有所考慮,主動去要求就有失穩妥。如果你的主管干得相當不錯,人氣很旺,正在往上升,她很可能會提攜你。這不,雖然你沒有因為以前的成績得到嘉獎,但什么也沒錯過。人們自然會關注出色的干將,好口碑總會一傳十十傳百,盡人皆知。

十、打電話的技巧

很多公務都是通過電話來完成的,有幾點需要引起注意:

盡管某人可能已經接聽了你的電話,一定先問問他(她)現在忙不忙,是否方便說話。你羅哩羅嗦說個不停的`時候,對方可能早就對相關問題的長篇解釋感到厭煩了。

職位比你高的人回了話,一定表示感謝--他們完全可以不這么做。

對浪費你時間的人絕不留情,找個托詞,說約的人正在等你或另一個來電還沒掛。

十一、 學會接受重創

世界上最成功的人士同時也是最脆弱的。娛樂界的超級明星們被評論家無情抨擊,有受傷害的時候;總統在報紙上被詆毀中傷,有退縮的時候。如果你對任何事情都充滿熱情,那么你也會不止一次地受到無辜的傷害,但完全沒必要為此憂心忡忡,你應該學會把受到的傷害轉化成推動下一個目標的力量。

十二、與他人友好相處

友好順暢的同事關系是你的成功的50%(甚至60%或70%),但這不僅僅意味著你只要合群、風趣或“有人緣“就萬事大吉。

讓我先來講個故事給你聽,琳達,我以前的手下職員,精明能干但不討人喜歡。一天,我加班到深夜,感覺很餓,冰箱里實在翻不出什么可充饑的東西,于是開始找找同事桌上有沒有吃的,很沒面子吧?但肚子咕咕叫,沒辦法。終于在琳達桌上,我找到了一包葡萄餅干,一下子全吃光了——從來沒吃過這么美味的東西!第二天早上,琳達過來問我是不是吃了她的葡萄干,我說是的,本打算趕午餐時間去買一包還給她的。看上去她非常生氣,我的助手趕緊出去買了一大包還給她,這事也就到此為止了。下次餓死我也不會再去“打劫“琳達的桌子了,多討厭的家伙!盡管搜別人桌子的確不雅,但作為一個老板,無論對錯,都不應該當眾蒙羞。這次對我們倆來說也許是個彼此了解的機會,各自心里有了個“負疚的秘密“。在那種場合,其實她完全可以換個說法:“我的甜餅放了一個星期也沒人動過,看來很不受歡迎。“這下大家都會覺得她挺可愛的。我的意思并不是說這樣的事多么重要,而是想強調一點:如果同事們都覺得你很討人喜歡,那將有助于你的事業蒸蒸日上。

波士頓的心理學家哈里說過,商業圈里很多聰明能干的才子佳人,一朝得意,最終失敗,致命原因通常是性格過于張揚,親和力太小,磨擦力太大。很多娛樂圈的演員、歌手,舉止行為非常糟糕,他們卻活得逍遙自在,你是不是覺得不可思議?但請記住:他們和你我不是同一路人。如果我們乖張多變、霸道張揚、自私自利,成功永不可企及。

職場管理黃金法則

黃金法則1:踏弱音板

在彈鋼琴時,有時你必須這樣做。同樣在公司里也不例外。任何一個公司都有它的優點和缺點,但不停地張揚它的缺點是無濟于事的。強調它的優點,避免它的缺點,這樣才能鼓起工作中的士氣。

黃金法則2:表揚在先

批評人之前應該這樣做。先把他的優點提出來,就是鋪平了批評的道路。切記:即使最有涵養的人,也不喜歡指出他做錯了事。先進行表揚,讓他知道上級是賞識他的,他就會誠心接受批評,否則,他就會憋一肚子怨氣。

黃金法則3:以身做則

上級的言行舉止、外表衣著、私人生活,以及如何對待妻子兒女等,都會成為下屬談論的話題。有時你會覺得事情怪得很,但的確是好事不出門,壞事傳千里。"聽說了嗎?他上星期把妻子打了。"類似丑聞很快會傳出去。所以,身為領導,必須做出榜樣,要言行一致。領導的.行為值得模仿,下級就會做得好;反過來,領導的行為不佳,下級也不會有好行為。

黃金法則4:責無旁貸

在一單位里,人際關系是最令人頭疼的事。今天的問題解決了,明天又產生新的問題,而且類似的問題過幾個月后還會出現。這就是領導者天天所面臨的問題,但他必須正視它,因為這是他的本職工作。

黃金法則5:就象蓋房子

應不斷培養人才。下級知道你誠心給他們鍛煉機會,提拔他們,他們會自覺為你出力。尚且每個單位都要求上級要不斷培養人才。必須讓下級對工作精益求精,這樣做你自己也有被提升的機會。

黃金法則6:不能斷章取義

搞好人事關系不僅要讀工商管理課本中的某一章,應該讀整本書。要使合作者都心情舒暢地合作,不僅是管理部門的工作,而且也是領導者要用全力去做的事。不可以把這方面的工作交給別人做,或認為這只是人事部門的工作,它恰恰是你自己份內的工作。因為人事關系理不順,你的全部計劃也就無法實現。

黃金法則7:抉擇

在一個村莊里,住著一位睿智的老人,村里有什么疑難問題都來向他請教。有一天聰明又調皮的孩子,想要故意為難那位老人。他捉了一只小鳥,握在手掌中,跑去問老人:"老爺爺,聽說您是最有智慧的人,不過我卻不相信。如果您能猜出我手中的鳥是活還是死的,我就相信了。"

老人注視著小孩子狡黠的眼晴,心中有數,如果他回答小鳥是活的,小孩會暗中加勁把小鳥掐死;如果他回答是死的,小孩就會張開雙手讓小鳥飛走。老人拍了拍小孩的肩膀笑著說:"這只小鳥的死活,就全看你的了!"每個人的前途與命運,就像那只小鳥一樣,完全掌握在你自己的手中。升學也罷,就業也好,創業亦如此,只要奮發努力,均會成功。一位哲人說:人生就是一連串的抉擇,每個人的前途與命運,完全掌握在自己手中,只要努力,終會有成。

黃金法則8:目標要明確

有一位父親帶著三個孩子,到沙漠去獵殺駱駝。他們到達了目的地。父親問老大:"你看到了什么呢?"老大回答:"我看到了獵槍、駱駝,還有一望無際的沙漠"。父親搖搖頭說:"不對。"父親以相同的問題問老二。老二回答:"我看到了爸爸、大哥、弟弟,獵槍、駱駝、還有一望無際的沙漠。"父親又搖搖頭說:"不對。"父親又以相同問題問老三。老三回答:"我只看到了駱駝。"父親高興地點點頭說:"答對了。"這個故事告訴我們:一個人若想走上成功之路,首先必須有明確的目標。目標一經確立之后,就要心無旁騖,集中全部精力,勇住直進。

黃金法則9:管仲病榻論相

管仲病重,齊桓公親往探視。君臣就管仲之后擇相之事,有一段對話,發人深省。桓公:"群臣之中誰可為相?"管仲:"知臣莫如君。"桓公:"易牙如何?"管仲:"易牙烹其子討好君主,沒有人性。這種人不可接近。"桓公:"豎刁如何?"管仲:"豎刁閹割自己伺侯君主,不通人情。這種人不可親近。"桓公:"開方如何?"管仲:"開方背棄自己的父母侍奉君主,不近人情。況且他本來是千乘之封的太子,能棄千乘之封,其欲望必然超過千乘。應當遠離這種人,若重用必定亂國。"桓公:"鮑叔牙如何?"管仲:"鮑叔牙為人清廉純正,是個真正的君子。但他對于善惡過于分明,一旦知道別人的過失,終身不忘,這是他的短處,不可為相。"桓公:"隰朋如何?"管仲:"隰朋對自己要求很高,能做到不恥下問。對不如自己的人哀憐同情;對于國政,不需要他管的他就不打聽;對于事務,不需要他了解的,就不過問;別人有些小毛病,他能裝作沒看見。不得已的話,可擇隰朋為相。"

黃金法則10:從"情侶蘋果"談目標市場定位營銷

元旦,某高校俱樂部前,一老婦守著兩筐大蘋果叫賣,因為天寒,問者寥寥。一教授見情形,上前與老婦商量幾句,然后走到附近商店買來節日織花用的紅彩帶,并與老婦一起將蘋果兩兩一扎,接著高叫道:"情侶蘋果喲!兩元一對!"經過的情侶們甚覺新鮮,用紅彩帶扎在一起的一對蘋果看起來很有情趣,因而買者甚眾。不肖一會,盡賣光。老婦感激不盡,賺得頗豐。

這是一個成功進行目標市場定位營銷的案例。目前市場營銷即首先分清眾多細分市場之間的差別,并從中選擇一個或幾個細分市場,針對這幾個細分市場開發產品并制定營銷組合。那位教授對俱樂部前來往的人群進行的市場細分可謂別出心裁,占比例很大的成雙成對的情侶給了他突發靈感,使其覺察到情侶們將是最大的蘋果需求市場,而其對產品定位更是心跡奇巧,用紅彩帶兩個一扎,喚為"情侶"蘋果,對情侶非常具有吸引力,即使蘋果不好銷的大冷天也高價暢銷了。

必須知道的職場法則

1. 有工作沒努力等于零

職場對于每位員工來說一定要學會珍惜,學會感恩。金融危機下員工更應該珍惜當前的機會。千里之行、始于足下,懂得把握機會的人才會笑到最后,有了工作如果不加以珍惜,金飯碗也會變成泥飯碗。

2. 有能力沒表現等于零

每個人都有自己的長處,知曉自己的長處并通過實踐讓自己的價值得以他人認同,才能獲取更大的發展空間。所以,如果自認為是匹千里馬,請先日行千里路,在展現自己能力的同時,伯樂也會出現。千萬記住:潛在優勢只有發揮出來才能成為優勢,否則就會變成包袱。

3. 有計劃沒行動等于零

計劃只是執行的前提,而行動才是執行的真諦,如果計劃不能通過行動去實踐與總結,任何完美的計劃都只能是一個永不能實現的童話。所以說,職場成功的關鍵不是制定多么完美的方案,而是即刻行動。

4. 有機會沒爭取等于零

授之以魚不如授之以漁,工作絕不僅僅是一份薪水,工作中,職場上涌現的種種機會同時也是培養和鍛煉自己能力的一個良機,爭取機會、把握機會只需要比別人多想一點、多做一點。

5. 有布置沒監督等零

工作要有布置、有落實、還要有監督,他們不能代替監督,只有通過監督總結、才可能從監督總結中發現問題、處理問題、總結經驗、汲取教訓。才可能在最后把工作開展得更好。

6. 有進步沒持續等于零

每個人都積極謀求進步,團隊才能進步,持續的進步將是團隊不斷成長,"無功就是過,功小也是過",如果進步沒有持續、或有一點小進步就原地不動,最終的命運只能是末位淘汰。

7. 有發現沒處理等于零

面對瞬息萬變的職場,任何計劃在實施過程中都有可能小小的疏忽而導致整個行動的失敗。所以,除了完美的計劃、細節的把握及時地實施外,還需要對過程中發現的每一個小問題進行處理、彌補,以防"千里之堤、潰于蟻穴"。

8.有操作不靈活等于零

職場價值重在獨特,人無我有,人有我優,切忌生搬硬套,經驗主義,任何流程操作、操作,面對靈活易變的治藏,不斷提高自我價值,才可能無差異致勝。

9. 有價值沒利用等于零

職場員工必須是一個會算賬的利益交換者:用你的價值換公司的薪水,用你的聰敏才智換取老板的賞識,用你的忠誠換得老板的提拔,要知道你的每一項付出都是要有回報的,只有合理利用價值、充分發揮每個人、每件物品沒一分錢的價值、甚至從無價值中挖出價值來,才算是職場真正的聰明人。

10. 有業績沒利益等于零

如果說成績是衡量職場利益的標桿,那么物質獎勵就是標桿上的標尺,僅僅干好工作是不夠的,只有得到利益才算是真正的好處,要知道夸獎是沒有任何好處的,只有真正的把實際利益抓在手里才是王道,其他的都是浮云。

 職場法則八條經典

1.對于領導交代的工作:我立即去做

領導在交代工作時,需認真思考且迅速做出回應,這樣會讓領導直觀的感覺到你是一個做事嚴謹且講究效率的下屬,若你猶豫不決,遲遲不作出回應,只會給領導留下要優柔寡斷,且工作能力差的印象。

2.傳遞壞消息時:我們這邊似乎遇到了一些問題

當內部工作出現問題,或是外部市場出現危機,若你橫沖直闖辦公室給老板報告這個問題的出現原因與自己無關,那么只會讓領導懷疑對你解決問題的能力,正確的方式是你可以從容不迫地說:我們似乎碰到一些情況。千萬不要亂了陣腳,要讓上司覺得事情并沒有到不可收拾的地步,并且感到你會與他并肩作戰,解決問題。

3.如果你不知道某件事:給我一點時間想想,2點前答復您好嗎?

上級領導問了你某個與業務有關的問題,你不知道如何作答,千萬不要說"不知道"。而"讓我再認真地想一想,2點前答復您好嗎?"不僅暫時讓你解圍,也讓上司認為你不輕率行事,而是個三思而后行的人。當然,要記得按時給出答復。

4.請同事幫忙:這個策劃沒有你真不行

在工作中,你需要請其他部門的員工幫忙,如何開口呢?你可以誠懇地說:這個策劃沒有你真不行啊!同事為了不負自己內行的形象,通常是不會拒絕的。當然,事后要記得感謝幫助你的同事。

5.減輕工作量:先后順序,輕重緩急

對于手頭中有很多工作,首先,強調你了解這項工作的重要性,然后請求上司指示,將這項工作與其它工作一起排出先后順序,不露痕跡地讓上司知道你的.工作量其實很大,如果不是非你不可,有些事就可交給其他人或延期處理。

6.承認過失:是我一時疏忽,都是我的問題

工作中犯錯誤在所難免,所以勇于承認自己的過失很重要,推卸責任只會使你錯上加錯。不過,承認過失也有訣竅,就是不要讓所有的錯誤都自己扛,這句話可以轉移別人的注意力,淡化你的過失。

7.打破冷場的話題:我很想知道您對這件事的看法

當你與上司相處時,有時不得不找點話題,以打破冷場。不過,這正是你贏得上司青睞的好機會,最恰當的話題就是談一些與公司有關、上司很關心又熟悉的話題。當上司滔滔不絕地發表看法時,也會對你這樣一個謙虛的聽眾欣賞有加。

8.面對批評:非常感謝您告訴我,我會認真考慮你的建議

在面對批評或責難,不管自己有沒有不當之處,都不要將不滿寫在臉上,但要讓對方知道,你已接受到他的信息,不卑不亢讓你看起來又自信又穩重,更值得敬重。

每個工作都有所不同,發生的情況也有所不同,則情運用,切勿照搬,僅限參考。

職場法則與規則

同事之間莫談友情

你當然要和自己的同事友好相處,又默契配合,但這僅限于工作之中,除此之外你要有不同的生活圈子。

和同事是沒辦法成為朋友的,因為你們之間存在利益沖突,而作為凡人的我們,幾乎不能逾越這樣的誘惑和掙扎,不如盡量避免。

凡事別強出頭,多做事少說話

職場新人剛到用人單位,所有的工作以及環境對他來說都是陌生的,諸多事情都不知如何辦理,因此多向同事求教才是進步最快的一種方式。

凡事別強出頭,要有一種從零做起的心態,放下大學生的架子,充分尊重同事的意見,不論對方的年齡是大是小,只要比自己先來單位,都應該虛心地拜他們為師虛心請教多做事少說話。

沒有笨老板只有蠢員工

總是嘲弄自己老板是笨蛋的員工,其實才是最愚蠢的一類,自以為是在任何時候的結果,都會是搬起石頭砸自己腳。

要知道能做到上司和老板的人,一定比現在還是員工的你略勝一籌,至少是某些方面,不承認這一點的員工更蠢。

遵守公司制度

每個企業都有不同的公司制度,進了一個企業就要遵守他的規則,這是最本的事情,上班時一定要早到晚走,決不輕易為自己的私事請假離崗。

同時應抓緊時間,多翻閱單位的一些內部規章制度的材料,多注意觀察,盡量使自己少犯錯誤,少出紕漏。

絕對不要說謊話

生活里說點謊話或許還能在被揭穿后得到原諒,因為其中有真正愛你的人,可辦公室里沒人是你親爹親媽,就別再自己慣著自己了。

不論你因為什么原因沒有做好工作或是完成任務,那么主動承認錯誤總比說慌遮掩和推卸責任要有用得多。

除了升職你還有夢想

努力工作的終極目標,是為我們創造更好的條件享受生活的,如果你因為工作卻忽略家人沒有朋友寂寞孤單,那你就是失敗的。

工作的快樂在于我們親手實現自己的夢想,而不斷的擁有新夢想,調整坐標保持斗志,我們才能飛得更高。

地球上每一個生物都存在他生存的法則,職場也不例外,職場生存離不開的六條法則,為避免職場新人犯錯以及更快的適應職場發展有著重要意義。

這就是我所知道的職場法則不知道對與不對請大家給予評價。

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