社會化媒體是利用公共活動空間活動的媒體。社會化媒體的價值在于服務于社會的精神文明，利用社會公共空間宣傳商業信息獲得收益必須服務于社會化媒體的建設，利用公共空間使用社會化媒體，發布信息者將承擔信息的法律責任，發布平臺無法核實信息發布信息承擔連帶責任，社會化媒體包括互聯網、廣播、電視、報紙、戶外傳媒等。

社會化媒體運營：

1、選擇平臺

2、確定內容方向和平臺目標(提供服務 OR 提供內容)

3、日復一日堅持發布優質內容 OR 提供優質服務

4、在 3 的基礎上，洞察可推廣的機會

社會化媒體，尤其微信公號的運營不是一個一蹴而就的過程，對內容的堅持，對調性的控制，還有運氣是不是適時而至都會成為生死命脈。此刻我能做的是選好平臺和內容的定位，找到有耐性堅持又對內容稍有敏感的人去做。降低控制欲，把控方向即可，不要把自己丟進耗費大量時間的篩選內容的事務型工作中。