網絡管理員是指向社會公眾開放的營業性上網服務提供場所里的管理員。“網管”是個很模糊的概念。

1：了解網絡設計

擁有豐富的網絡設計知識，熟悉網絡布線規范和施工規范，了解交換機、路由器、服務器、軟硬件，等網絡設備，掌握局域網基本技術和相關技術，規劃設計包含路由的局域網絡和廣域網絡，為中小型網絡提供完全的解決方案。

2：掌握網絡施工

掌握充分的網絡基本知識，深入了解TCP/IP網絡協議，獨立完成路由器、交換機等網絡設備的安裝、連接、配置和操作，搭建多層交換的企業網絡，實現網絡互聯和Internet連接。掌握網絡軟件工具的使用，迅速診斷、定位和排除網絡故障，正確使用、保養和維護硬件設備。

3：熟悉網絡安全

設計并實施完整的網絡安全解決方案，以降低損失和被攻擊風險。在Internet和局域網絡中，路由器、交換機和應用程序，乃至管理不嚴格的安全設備，都可能成為遭受攻擊的目標。網管必須全力以赴，加強戒備，以防止來自黑客、外來者甚至心懷不滿的員工對信息安全、信息完整性以及日常業務操作的威脅。

4：熟悉網絡操作系統

熟悉Windows和Linux操作系統，具備使用高級的Windows和Linux平臺，為企業提供成功的設計、實施和管理商業解決方案的能力。

5：了解Web數據庫

了解Web數據庫的基本原理，能夠圍繞Web數據庫系統開展實施與管理工作，實現對企業數據的綜合應用。

6：素質能力

具有強烈的求知欲且能自學的能力，相關的計算機專業詞匯英文閱讀能力，動手能力，較強的應變能力，敏銳的觀察能力和出色的分析判斷能力。