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無領導小組討論面試攻略分享

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無領導小組討論的目的就在于考察應試者的表現,尤其是看誰會從中脫穎而出。下面是小編整理的無領導小組討論面試技巧介紹,一起學習下吧。

無領導小組討論面試技巧

攻略1:小組面試的步驟一般是:

一,接受問題,成員各自分別準備發言提綱;二,小組成員輪流發言,闡述自己觀點;三,成員交叉討論,漸漸得出最佳方案;四,解決方案總結并匯報討論結果。

小組面試的常見問題無領導小組討論的試題從形式上而言,可以分為以下五種:

(1)開放式問題其答案的范圍可以很廣,很寬。主要考查考生們思考問題是否全面、是否有針對性,思路是否清晰,是否有新的觀點和見解。例如:你認為什么樣的領導是好領導?關于此問題,考生可以從很多方面,如領導的人格魅力、領導的才能、領導的親和取向、領導的管理取向等來回答。對考官來講,這種題容易出,但不容易對考生進行評價,因為此類問題不太容易引起考生之間的爭辯,所測查考生的能力范圍較為有限。

(2)兩難問題是讓考生在兩種互有利弊的答案中選擇其中的一種。主要考查考生分析能力、語言表達能力以及說服力等。例如,你認為以工作為取向的領導是好領導還是以人為取向的領導是好領導?此類問題對考生而言,既通俗易懂,又能夠引起充分的辯論;對于考官而言,不但在編制題目方面比較方便,而且在評價考生方面也比較有效。但是,此種類型的題目需要注意的是兩種備選答案都具有同等程度的利弊,不存在其中一個答案比另一個答案有明顯的選擇性優勢。

(3)多項選擇問題是讓考生在多種備選答案中選擇其中有效的幾種或對備選答案的重要性進行排序。主要考查考生分析問題、抓住問題本質等各方面的能力。

例如: 1994年元月14日,你被調到某旅游飯店當總經理,上任后發現1993年第四季度沒有完成上級下達的利潤指標,其原因是該飯店存在著許多影響利潤指標完成的問題,它們是:

①食堂伙食差、職工意見大,餐飲部飲食缺乏特色,服務又不好,對外賓缺乏吸引力,造成外賓到其他飯店就餐;

②分管組織人事工作的黨委副書記調離一月余,人事安排無專人負責,不能調動職工積極性;

③客房、餐廳服務人員不懂外語,接待國外旅游者靠翻譯;

④服務效率低,客房掛出“盡快打掃”門牌后,仍不能及時把房間整理干凈,旅游外賓意見很大,紛紛投宿其他飯店;

⑤商品進貨不當,造成有的商品脫銷,有的商品積壓;

⑥總服務臺不能把市場信息、客房銷售信息、財務收支信息、客人需求和意見等及時地傳給總經理及客房部等有關部門;

⑦旅游旺季不敢超額訂房,生怕發生糾紛而影響飯店聲譽; ⑧飯店對上級的報告中有弄虛作假、夸大成績、掩蓋缺點的現象,而實際上確定的利潤指標根本不符合本飯店實際情況; ⑨倉庫管理混亂,吃大鍋飯,物資堆放不規則,失竊嚴重;

⑩任人唯親,有些局、公司干部的無能子女被安排到重要的工作崗位上。

請問:上述10項因素中,哪三項是造成去年第四季度利潤指標不能完成的主要原因(只準列舉三項)?請陳述你的理由。此種類型的題目對于評價者來說,出題難度較大,但有利于揭示考生各個方面的能力和人格特點。

(4)操作性問題這是給材料、工具或道具,讓考生利用所給的材料制造出一個或一些考官指定的物體來。主要考查考生的能動性、合作能力以及在一項實際操作任務中所充當的角色特點。此類問題,考查考生的操作行為比其他類型的問題要多一些,情景模擬的程度要大一些,但考查語言方面的能力則較少,必須充分地準備需要用到的一切材料,對考官和題目的要求都比較高。

(5)資源爭奪問題此類問題適用于指定角色的無領導小組討論,是讓處于同等地位的考生就有限的資源進行分配,從而考查考生的語言表達能力、概括或總結能力、發言的積極性和反應的靈敏性等。如讓考生擔當各個分部門的經理并就一定數量的資金進行分配。因為要想獲得更多的資源,自己必須要有理有據,必須能說服他人,所以此類問題能引起考生的充分辯論,也有利于考官對考生的評價,只是對試題的要求較高。

攻略2:——過關技巧

小組面試中,如何表現會讓過關的幾率最大化在面試小組中,每個人最直接的印象就是別人的風度、教養和見識。這三者都要靠個人的長期修養才能得來。在面試中這三者是通過發言的時機、發言的內容、何時停止、遭到反駁時的態度、傾聽他人談話時的態度等表現出來的。 首先,小組成員應該有自己的觀點和主見,即使與別人意見一致時,也可以闡述自己的論據,補充別人發言的不足之處,而不要簡單地附和說:“某某已經說過了,我與他的看法基本一致。”這樣會使人感到你沒主見,沒個性,缺乏獨立精神,甚至還會懷疑你其實根本就沒有自己的觀點,有欺騙的可能。當別人發言時,應該用目光注視對方,認真傾聽,不要有下意識的小動作,更不要因對其觀點不以為然而顯出輕視、不屑一顧的表情,這樣不尊重對方,會被HR認為是涵養不夠。

對于別人的不同意見,應在其陳述之后,沉著應付,不要感情用事,怒形于色,言語措詞也不要帶刺,保持冷靜可以使頭腦清晰,思維敏捷,更利于分析對方的觀點,闡明自己的見解。要以理服人,尊重對方的意見,不能壓制對方的發言,不要全面否定別人的觀點,應該以探討、交流的方式在較緩和的氣氛中,充分表達自己的觀點和見解。 在交談中,談話者要注意自己的態度和語氣。有的人自命清高,很有思想,因而說起話來裝腔作勢,口若懸河,使別人沒有時間反駁或發表自己的見解,而且輕視別人的思考能力。有的人認為自己能言善辯,為了引起眾人的注意,“語不驚人死不休”,用夸張的語氣談話,甚至不惜危言聳聽,嘩眾取寵。有的人喋喋不休,為了壓制別人而有意無意地傷害別人的感情。這些人因為不懂得交談中的基本禮儀,不但不能達到談話的目的,反而只能給人留下傲慢、自私、放肆的印象,破壞了交談的氣氛,很難達到彼此溝通的目的。

———對自己充滿信心。無領導小組討論雖然是求職競爭者之間的“短兵相接”,但也不是特別難對付的可怕事情,因為各個應試者都是一樣地公平競爭。

———放下包袱,大膽開口,搶先發言。對于每個小組成員來說,機會只有一次,如果膽小怯場,沉默不語,不敢放聲交談,那就等于失去了考查的機會,結局自然不妙。當然,如果能在組織好表達材料的基礎上,做到第一個發言,那效果就更好,給人的印象也最深。

———講話停頓時顯得像是在思考的樣子,這么做能使你顯得是那種想好了再說的人。這種做法在面對面的面試時是可以的,因為面試者可以看得出你在思考而且是想好了才回答。另外,在電話面試和可視會議系統面試時,不要做思考的停頓,否則會出現死氣沉沉的緘默。

———論證充分,辯駁有力。小組討論中,當然不是誰的嗓門大誰就得高分,HR是借此考查一個人的語言能力、思維能力及業務能力,夸夸其談,不著邊際,胡言亂語,只會在大庭廣眾中出丑,將自己不利之處暴露無遺。語不在多而在于精,觀點鮮明,論證嚴密,一語中的,可起到一鳴驚人的作用。及時表達與人不同的意見和反駁別人先前的言論,也不要惡語相加,要做到既能夠清楚表達自己的立場,又不令別人難堪。

———尊重隊友觀點,友善待人,不惡語相向。相信每一個成員都想抓住機會多發言,以便“突顯”自己。但為過分表現自己,對對方觀點無端攻擊、橫加指責、惡語相向,往往只會導致自己最早出局。沒有一個公司會聘用一個不重視合作、沒有團隊意識的人。

———千萬別搞“一言堂”。不可滔滔不絕,壟斷發言,也不能長期沉默,處處被動。每次發言都必須有條理、有根據。

———準備紙筆,記錄要點。隨身攜帶一個小筆記本,在別人滔滔不絕地討論時,你可以作些記錄,表明你在注意聽。

攻略3:——成功應付小組面試的幾點建議利用你的人際關系網。

如果你知道自己將面對多個主試人,就可考慮是否能夠通過人際關系了解到他們將重點問哪些問題,或者了解該企業會有哪些專門的問題要問。盡可能地了解該企業的情況。它的目標是什么,它的管理風格是什么,這些信息不僅將有助于你避免說錯話,而且同樣重要的是,可以讓你知道應該重點強調自己的哪些品質,從而有利于主試人們將你看成是他們的“同道”。比如,如果該企業以工作安排緊張而出名,你就應該想到自己曾經有過的那些精力充沛或者樂于長時間工作的日子,進而在回答這些面試問題的時候特意突出強調這一點。當你先被介紹給面試小組的成員時,向他們每一個人索取一張名片。爾后將這些名片一一擺放在自己的面前,以與他們各自所坐的位子相對應。

如果覺得索要名片太別扭,可以用一張便條紙大致畫一下各個主試人所坐的位置,并一一寫上他們的姓名。在談話中能夠提及主試人的姓名,往往有利于你給對方留下一個好的印象。對自己簡歷上的內容要非常熟悉。大多數的主試人往往可能將它作為雙方談話的起點。事先可以練習一下如何介紹自己的教育背景以及每次工作變換的情況。不要怕提問題或不敢對自己在面試中觀察到的情況坦率地表明觀點。講話時表現出自信的樣子將有助于你給對方留下一個好的印象。

比如,如果你覺察到面試有什么地方不對勁,或者也許有什么問題你回答得不夠妥當,你便可以這樣說:“我覺得現在的氣氛似乎不太好,是不是什么地方我說的或者還沒有說到的與你們所望的不同?”接著便應傾聽和接受相應的反饋。這時,對于對方提出的問題你可以想辦法澄清或進行解釋,但切不可爭辨。應與各個提問者保持適當的目光交流。在回答某個主試人的提問時,同時也應與其他的主試人作短暫的目光交流。保持積極的態度。就像在那些一對一的面試中一樣,你應尋找機會向對方介紹自己具有哪些好的品質。

攻略4:——小組面試論辯技巧在論辯中,要說服別人,需注意幾個問題:

1 發言積極、主動 面試開始后,搶先亮出自己的觀點,不僅可以給主考官員留下較深的印象,而且還有可能引導和左右其他應試者的思想和見解,將他們的注意力吸引到自己的觀點上來,從而爭取充當小組中的領導角色。自己的觀點表述完以后,還應認真聽取別人的意見和看法,以彌補自己發言的不足,從而使自己的應答內容更趨完善。

2 奠定良好的人際關系基礎 對方在考慮是否接受你的觀點時,會首先考慮你與他的熟悉程度和友善程度,彼此的關系越親密,就越容易接受你的觀點。若他認為彼此是敵對的關系,那么對你的觀點的拒絕就是對他的自我保護。

3 把握說服對方的機會不要在對方情緒激動的時候力圖使他改變觀點。因為在情緒激動時,情感多于理智,過于逼迫反而可能使其更加堅持原有的觀點,做出過火的行為,造成難以改變的結果。

4 言詞要真誠可信 能夠設身處地地站在對方立場上考慮問題,理解對方的觀點,在此基礎上,找出彼此的共同點,引導對方接受自己的觀點,整個過程中態度要誠摯,用更深入的分析、更充分的證據來說服對方。

5 要抓住問題的實質,言簡意賅 語言的攻擊力和威懾力,歸根到底來自于語言的真理性和鮮明性。反駁對方的觀點不要惡語相加,敵視的態度不能達到有效反駁的目的。從心理學角度看,敵視的態度會使人產生一種反抗心理,因而很難傾聽別人的意見。

6 論辯中要多擺事實,講道理要立場鮮明,態度嚴肅,語氣堅定,這樣可以使對方明確自己的觀點,重視自己的意見。

7 可以運用先肯定后轉折的技巧,拒絕接受對方的提議 當對方提出一種觀點,而你不贊成時,可先肯定對方的說法,再轉折一下,最后予以否定。肯定是手段,轉折、否定是目的。先予肯定,可使對方在輕松的心理感受中,繼續接受信息。盡管最終是轉折了,但這樣柔和地敘述反對意見,對方較易接受。這樣即使自己能從難以反駁的困境中解脫出來,又使對方能在較平和的心境中接受。

8 廣泛吸收,以求取勝 這其實是“后發制人”的策略,在面試開始后,不急于表述自己的看法,而是仔細傾聽別人的發言。從中捕捉某些對于自己有用的信息,通過取人之長來補己之短。待自己的應答思路及內容都成熟以后,再精心地予以闡述,最終達到基于他人而又高于他人的目的。

另外,還有一些用法上的技巧:

1 在論辯中,如果自己處于被動的不利地位,就不要再糾纏于原來的話題,這時可以及時轉移話題,或抓住對方的一個弱點。也可以從新的話題上向對方發起進攻,使自己變被動為主動。

2 如果發現自己有明顯的錯誤,最好趁對方發覺并指出之前,自己主動承認,這樣可以避免受到無可反駁的批評,又因為主動認錯而顯得有風度,還可以變被動為主動,消除對方的戒備心理。

3 不要主觀臆斷。日常生活中往往易于根據印象對某人的氣質、性格作出判斷,在小組討論中,不要以此判斷一個人的學識、論辯能力、觀點和態度。如果先入為主,很可能不利于自己在論辯中的地位和能力的發揮。

4不要太急于搶先,可以適當地保持沉默,仔細傾聽其他人的意見,同時修正和完善自己的論點,充分吸收別人的優點。因為俗話說“旁觀者清”,你了解各方的觀點,又超脫其外,讓人覺得你有仲裁的權力,又因為你已修正了自己的觀點,吸收了別人的長處,發言就容易被各方接受。一般辯論的各方都不愿樹敵太多,此時你包容了別人的看法理解了他們,就會使他們愿意 接納你。這樣無形之中,你就能成為獲得眾人贊同、超越矛盾界限、溝通雙方意見、駕馭全局的中心人物。

但也要注意,這其中你要真正能夠把握、領會雙方的觀點,調和雙方的矛盾,否則僅僅是模棱兩可,無主見地耍滑頭,是沒有人真正會佩服你的。這時倒不如堅持自己的觀點,成為其中的一員,也許你鮮明的觀點,充足的論據,倒可以獨樹一幟,成為論辯一方的一員干將,同樣也可以使你引起考官更多的注意。

攻略5:——重點提下小組面試的態度

小組討論考察的是每個成員分析解決問題的能力,以及團隊協作的能力和意識。HR一般不直接參與,但是他會在旁邊注視每個成員的舉動,最后得出一個對每個成員的綜合看法。 討論其實是一個求同存異的過程,最后要達到某種共識,所以允許有意見的分歧,而且也是比較正常的,但是不要據理力爭,試圖壓倒其他成員,這樣會被認為缺乏團隊精神,基本會被PASS。你自己想吧,你們討論的問題,在面試官看來根本不算什么,他們也不是要看你能做出多驚人的決策。可能的話盡量引導討論方向,這樣可以表現出你的領導能力。總之是顧全大局,與團隊里的其他成員一道完成討論任務。

小組討論重要的是看你在討論過程中扮演了什莫角色,比如說當討論進入僵持階段時,你要積極協調,積極調解,推動整個小組討論的進程,而不是加入到爭吵中,其實小組討論最忌諱的就是大家毫無計劃的嘰嘰喳喳亂爭。主動參與,積極推進,必要時要學會妥協,以團隊利益為中心,最不能要的就是個人英雄主義。但是,也不能太局限于自己的角色。leader只有一個,reporter也只有一個,但往往被錄用的人是個普通member,為什么?那就是不管自己是什么角色,完成自己的角色,120%地完成,將你那個普通的成員角色做得比別人有特色有效果。討論發言時要面向小組成員,而不要看著老師。這一點很多人忽視了,因為你的討論是和老師無關的啊!你的隊員才是現在最重要的人。

攻略6:——小組面試的評估小組面試的考察內容與評分方式一般而言,對于小組面試的計分有以下三種方式:

(1)各考官對每個考生的每一個測評要素打分;(2)不同的考官對不同考生的每一個測評要素打分;(3)各考官分別對每個考生的某幾個特定測評要素打分。在具體實施期間,考官之間可根據考官水平和考官特長等具體情況,有針對性地選擇使用某一種計分方式。

計分的內容一般包括三個方面:

(1) 語言方面。包括發言主動性、組織協調能力、口頭表達能力、辯論說服能力、論點的正確性等,這些不同的要素應根據職位的不同有不同的權重得分。在具體實施過程中,可根據具體情況,確定測評的要素和各要素的權重,以和具體的崗位、職位相對應。(2) 非語言方面。包括面部表情、身體姿勢、語調、語速和手勢。(3) 個性特點。包括自信程度、進取心、責任心、情緒穩定性、反應靈活性等測評要素。由此看來,應聘者的一舉一動都看在HR的眼睛里,所有的細節都有可能成為決定應聘成敗的因素。

舉一個常用的評分方式無領導小組討論主要考察9項評測內容及權重(100):

1、 組織協調能力——15 2、 邏輯分析能力——10 3、 傾聽尊重 ——14

4、 表達能力 ——11 5、 說服能力 ——8 6、 情緒穩定性 ——15

7、 自信心 ——8 8、 主動性 ——10 9、 反應靈活性 ——9

從以上可以看出,組織協調能力和情緒穩定性的比重相對大一點。 計分的辦法是把評委給出的每項分數乘以該項的權重,然后把各項分數相加,即得出你在無領導小組面試成績總分。知道了考察內容及評分標準,當你參加無領導小組討論的時候你就知道如何控制你自己,以獲得高分了。

攻略7:——小組面試實戰記錄這里先看一個同學的面試經驗:

在會議室門口,招聘人員給每位應聘者人發了張紙條,上面是一段新聞材料,然后說“面試形式是無領導小組討論,時間30分鐘。材料你們先看5分鐘,待會兒討論。

面試技巧攻略

求職者在面試過程中,如何把握細節、巧妙地與HR過招,以獲得工作機會?面試技巧是關鍵。職場專家根據多年HR實戰工作經驗,總結以下幾點,以給求職者面試提供參考。

首先,求職者一定要準時到達面試地點,并且要身著正裝,體現出求職者對于本次面試的重視,求職者第一印象在面試過程中非常重要。

在自我介紹環節,要把握好時間,最好在3-5分鐘之間,明確介紹的內容,組織好語言,主要是向HR傳達你的職業技能和應聘此崗位的優勢,在工作經驗方面不需要特別詳細介紹,如果你的技能符合HR的需要,他們會對你的社會實踐進行追加提問,此時需要多介紹一些你的工作業績來加深招聘單位對你的好感,增加復試機會。

在面試時還需要注意的就是不要有小動作,若參加面試主考官不止一人,則應將主要目光停留于發問者,但過程中也應與其他主考官有適時的目光接觸,以示尊重。

面試是一個雙向選擇的過程,求職者也可以向對方提問,但是不要問具體的崗位職責和工作內容,因為招聘信息里已經詳細介紹了工作內容,不要讓企業HR感受到你沒有做好“家庭作業”就來考試,從而降低對你的滿意度。

面試應對技巧

一、面試前的準備

這里說的面試前的準備,就是趕到面試地點直到開始面試前的這個過程的準備。如果處理得當,不僅能從心理上更加輕松、自信,而且還說不準在面試之前就在無形中增加了面試成功的砝碼呢。我們要注意哪些事情呢?

1.時間上要充裕

面試前要準備充分,應該提前一些時間出發。越是在大城市,越是要這樣。現在的交通堵塞成了家常便飯,所以,如果你不多留一些時間在路上的話,萬一遇上了堵車等情況的時候,肯定就會遲到。遲到的時候,不管出干什么理由,都讓等你半天的主考官心里直犯嘀咕:這家伙是不是剛從另一家公司面試完趕過來?是不是對我們的這場面試不重視?這樣一來,好不容易獲得的面試機會,也就泡了湯。

2.再一次整理形象

在趕到面試地點的時候,如果條件或時間允許的話,應該進一趟洗手間。整理一下自己的衣服、擦擦自己的皮鞋,不至干土頭土腦地站在主考官面前。經過一番整理,起碼讓自己更從容、更自信一些。

3.要對工作人員有禮貌

從你進大門開始,對待所有和你接觸的工作人員,都應該一視同仁,比如保安員、接待員、秘書等,不要不在乎這些你認為不重要的人。往往這些細節能決定面試的結果:你還沒來公司上班,就對同事無禮,還能指望你能好好地工作嗎?甚至在有些公司的面試環節中,你對普通工作人員的態度也是其中重要一環。

如果有前臺接待的話,就要禮貌地告訴前臺接待,你來這兒的目的。如果接待人員安排你坐著等,你就要沉著地坐著,或者閉目養神,或者翻閱你自己的資料。不要隨意和正在工作的工作人員攀談,或東張西望,或四處走動。

即使煙癮再大,也不要在接待室吸煙。

二、怎樣先入為主

1.把握進房間的時機

輪到你面試的時候,一般秘書會提醒你。這時候有兩種情況,一種是秘書領你進面試房間;另一種是讓你自己去面試房間。

如果秘書領你進面試房間,而這時候主考官正埋頭填寫什么資料,你不要貿然和主考官打招呼,以免打亂他的思緒,要表現出理解和合作,先靜靜地稍等一會兒。因為既然是秘書領你進面試房間,而你進屋后一直站在那兒,主考官當然知道你的存在。或許他想趁和你交談之前,把上一位求職者的面試結果填寫出來,不會超過一兩分鐘,正式面試就會開始的。

如果需要你自己去面試房間,千萬不要貿然往里闖。不管門開著還是關著,你都要先有節奏地、輕輕地敲門,在獲得主考官同意后,再進房間。即使看到主考官在填寫材料,也要敲門,這樣他才知道你來了。如果他有事情的話,會直接告訴你梢等一會兒。不要自作聰明,一直在門外等著一言不發。對主考官來說,什么時候干什么,那是他自己的工作安排;對你來說,如果面試的時間到了,你就應該按點敲門。

有時候,進入面試房間后,主考官會讓你先等一會兒,你就要耐心地聽從安排。如果實在無所事事,可以翻閱自己帶來的材料。不要東張西望、坐臥不安。這段時間雖然比較難熬,但忍一忍也就過去了。

如果主考官沒有讓你坐下的話,不要擅做主張直接坐到主考官邊上。

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