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職場工作中處理人際關系的技巧

時間: 小龍 職場資訊

在職場上要想與同事相處融洽,需要懂得一些職場人際交往技巧。小編下面就給大家介紹職場工作中處理人際關系的技巧,一起學習下吧。

職場人際關系處理技巧

一、展現自己的能力。

讓別人知道了你的重要性才可能讓對方佩服你。只有將你的重要性體現出來了,才會贏得別人的尊重。有一個紙廠的經理,因為產品中的水分過多苦惱極了。后來,他給每個工人發了一張普普通通的表格,讓他們每天也對紙張成分進行檢測,沒想到工人們竟馬上發明了改進的方法。這表明,當人覺得自己在問題解決中擔任重要角色時,會激發出相應的責任感、興趣和自豪感,從而愿意伸出援手。

二、要會工作性的訪問。

不帶功利性,沒有目的性來次工作方面的直接對話。不要認為關系的處理就和幕后交易有聯系。美國貝爾電話公司的總經理伯奇?福勒克之所以被稱為“十萬人的好友”,是因為他經常心血來潮看望屬下,比如從劇院回家的路上,一想到路邊地洞里有兩個緊張工作的接線工人,他就會馬上鉆進去閑聊幾句。當然,對高級員工或合作者的探訪則要盡量不顯得刻意,免得對方覺得你在試探或別有用心。

三、恰當的贊美對方。

稱贊是一種美妙的享受。當聽到真心贊美的言語的時候,內心是很舒服的感覺。而贊美也是需要藝術性的表達。幾乎沒有人能夠抗拒正面的贊美。當人們為了維護自身形象的時候,會很用力的表現自己,讓自己言行舉止盡可能的與形象相符。通常在贊美同事的時候可以適當的加以修飾。

職場人際關系培訓

第一,能融入到同事的愛好之中去。

俗話說的好“趣味相投”,只有那些有共同的愛好以及興趣的人才能走到一起,處到一塊。小紅所在單位大部分同事都是男性的,中午吃飯時的短暫休息時間,同事們往往會聚集在一起談天說地,可惜小紅總感覺到插不上嘴,起初的一段日子只能在旁邊遠聽。男同事們喜歡談論的話題無非集中在體育、股票上面,不過他們即使不懂時裝的流行趨勢,也不妨礙他們與女同事的交流。要想和這些男同事搞好同事關系,首先得強迫自己去接受他們的一些感興和愛好。于是小紅每天開始都“有意識”地關注體育方面的消息和新聞,遇到合適機會甚至還和男同事們一起去看球。小紅如事的說:“現在有了共同話題后,和男同事相處容易多了;每次和他們閑聊的過程中,也會把自己在工作中的感受與體會和他們進行交流,我們之間的工作友誼也增加了不少”。

第二,不隨意泄露個人隱私。

同事們之間的個人秘密,當然帶著一些不可告人的或者不愿意讓別人知道的隱情;要是同事能將自己的隱私信息告訴你,那只能說明同事對你是足夠的信任,你們之間的友誼肯定要超出別人一截,否則她不會將自己的私密全盤向你托出。要是同事在別人嘴中聽到了自己的私密被公開曝光,不要說,她肯定認為是你出賣了她。被出賣的同事肯定會在心里不止千遍地罵你,并為以前付出的友誼和信任感到后悔。因此,不隨意泄露個人隱私是鞏固職業友情的基本要求,如果你連這一點都做不好的話,恐怕再也沒有哪個同事愿意和你推心置腹,跟你說悄悄話了。

第三,不要讓你的愛情“擋”道。

劉女士和王女士是一對無話不談的好姐妹,兩個人自從工作以來,一直住在同一宿舍里,每天一起上班、一起下班,幾乎到了形影不離的地步!一次偶然的機會,兩人接觸到一個各方面條件優越、長得非常帥氣的男人,她們幾乎在同一時間,對這個男人產生了好感!為了能和帥氣男人走得更近,劉女士和王女士突然象變了個人似的,她們不再像以前那樣親密,也不像以前那樣總是難舍難分,而是單獨行動;后來,兩人為了此事,弄得反目成仇,多年的感情就此煙消云散。顯然,愛情“擋住”了兩人的友情,從她們同時喜歡上那個帥氣男人開始,其實就宣布了她們多年的情誼開始走向決裂。因此,作為職業女人,最好獨自去處理自己情感生活,在愛情還沒有成熟前,即使是你最親密的朋友,千萬不要拖著一起去約會。不然的話,愛情將成為你友情的一個“絆腳石”

第四,在閑聊的時候應保持一定的距離。

在把你的公事處理完之后,同事之間在一起相互閑聊是一件再正常不過的事情了;而許多人,特別是男同事在閑聊時,多半是為了在同事面前炫耀自己的知識面廣,同時向其他同事傳遞這樣一個信息,那就是:你們熟悉的,我也熟悉;你們不熟悉的,我也熟悉!其實這些自詡什么都知道的人知道的也不過是皮毛而已,大家只是互相心照不宣罷了。而作為女性的你,要是想滿足自己的好奇愿望,來打破砂鍋地向對方發問的話,對方馬上就會露餡了,這樣閑聊的時間自然不回太長。這不但會掃了大家的興趣,也會讓喜歡神“侃”的同事難堪;相信以后再閑聊的時候,同事們都會有意無意地避開你。因此,上班的各位女性朋友,在任何一個場合下閑聊的時候,不求事事都明白,問話要適可而止,只有這樣你的同事才會樂意接受你,和你成為朋友。

第五,不要搬弄是非。

“為什么劉某總是愛和我作對呢?這家伙可真讓我煩他!”、“為什么劉某總是和我抬杠,不知道我哪里得罪他了!”辦公室里常常會飄出這樣的飛短流言;要知道這些飛短流言是職場中的“軟刀子”,是一種殺傷性和破壞性很強的武器,這種傷害可以直接作用于人的心靈,它會讓受到傷害的人感到非常厭倦不堪。要是你非常熱衷于傳播一些挑撥離間的流言,至少你不要指望其他同事能熱衷于傾聽。經常性地搬弄是非,會讓單位上的其他同事對你產生一種避之惟恐不及的感覺。要是到了這種地步,相信此時的你在這個單位的日子也不會太好過吧,因為那個時候已經沒有同事把你當回事了,人們眼里已以忽視你的存在。

職場人際交往培訓

1.學會贊美對方。人們希望被贊美,被認可,被認同,所以更傾向于喜歡贊美他們的人。當你覺得對方很贊的時候,不要吝嗇你的贊美,不要默默的在心里佩服,你可以以大聲的說出來。贊美是要從心里傳達出真誠的、是需要內心尊重對方的。有句話道“良言一句三冬暖”,一句真誠的贊美能夠給自己與他人好心情,拉進彼此之間的距離,是促進和諧人際關系的潤滑劑。

2.注意說話的語氣和態度、用詞的把控。恰到好處的溝通,可能讓糟糕的事情有柳暗花明、峰回路轉的余地。把控好說話的語氣、用詞和分寸,對于溝通來說是非常重要的。如果一個人總是以尖銳的聲音、厭惡不耐煩的語氣來說話,就會產生攻擊性,那可能會引發一場不必要的爭吵。不良的溝通可能會使你與成功失之交臂,想好說好話就需要根據不同的常客、對象、環境等來調整說話的語氣、用詞,不卑不亢、態度委婉。要知道你如何說話決定著聽話的人對你是什么態度的。

3.給人面子更有利于交際。俗話說:“人要臉,樹要皮。”_給人留面子,也是給自己留有余地。人都要面子,他是受人尊重和得到認可的一種去求,是人在發展的過程中一種真實的需求。誠信,是人際交往的基礎,給人面子,才會有禮尚往來。“面子”是我們人際交往當中的潛規則,多稱贊、鼓勵少批評,注意自己說話的溫度和態度,別人留面子也是給自己機會。要是每次都很不給他人面子,那么你累積的敵人就會越來越多,也就不利于營造良好的人際關系。

職場人際交往如何提升不妨注意以上三點,天下沒有免費的午餐,良好的職場人際關系也要靠自己用心經營。
 

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