原標(biāo)題：淄博市民買蜂膠贈保健品 退貨時贈品被收回

淄博齊魯網(wǎng)3月18日訊（淄博臺記者趙云超張銘）市民劉女士和丈夫今年1月在購買某品牌蜂膠軟膠囊時，對方給予了贈品，兩種補(bǔ)品同時吃。幾天后，他們感到效果不佳打算退貨，商家便要求收回贈品，其中因拆封不能收回的，還要按贈品原價扣費(fèi)，這讓劉女士很郁悶。

劉女士的丈夫今年1月在聽了一堂健康講座后，花了4000多元購買了6盒蜂膠軟膠囊，在購買時商家還額外贈送給他3盒其它保健品。劉女士的丈夫在回到家后，同時服用了蜂膠軟膠囊和贈品，可是剛剛吃了10天，便感到身體不適：就是感到心慌，很不舒服。

夫妻倆懷疑是這些保健品不適合劉女士的丈夫，便找到了商家，打算退貨。商家表示，6瓶蜂膠軟膠囊中，除了已經(jīng)拆封的一瓶不能退貨，其它都可以按原價退，但工作人員同時也要求劉女士歸還當(dāng)時作為贈品的3瓶保健品，其中，一瓶已經(jīng)拆封的要按原價348元收費(fèi)。對此，劉女士感到無法接受：“這些保健品是商家贈送給我們的，不是我們主動購買的，可是現(xiàn)在卻要讓消費(fèi)者為商家單方面的行為買單，實(shí)在是不合理。”

記者咨詢了12315消費(fèi)者投訴舉報工作人員，他告訴記者，退貨時，贈品是否應(yīng)當(dāng)一并退回，目前國家并無硬性規(guī)定：如果消費(fèi)者因?yàn)樯唐反嬖谫|(zhì)量問題而退貨，那么贈品不必退回，但如果商品無質(zhì)量問題，消費(fèi)者單方面要求退貨，贈品應(yīng)當(dāng)返還。對于劉女士而言，則應(yīng)首先確認(rèn)丈夫的病是否與其服用的蜂膠軟膠囊有關(guān)，如果的確是因服用蜂膠軟膠囊而患病，劉女士有權(quán)要求不退贈品。